BAUSCH & LOMB SAĞLIK VE OPTİK ÜRÜNLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Müşteri Kişi Grubuna Yönelik Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Bausch & Lomb Sağlık ve Optik Ürünleri Ticaret Anonim Şirketi (“B+L”) olarak, Gerçek Kişi Ticari Müşterilerimiz ve/veya Ticari Müşterilerimizin Temsilci ve Çalışanlarının kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve hukuki dayanağını KVKK’dan alan ikincil mevzuata uygun olarak işlemekteyiz.

6. Veri Sorumlusunun Adı ve İletişim Bilgileri:

Unvan: Bausch & Lomb Sağlık ve Optik Ürünleri Tic. A.Ş.
Adres: Büyükdere Cad. Kırgülü Sok. No:4 Metrocity İş Merkezi K:3 34394 Esentepe, İstanbul Türkiye
Telefon: +90 212 371 82 00
Fax: +90 212 283 03 30
E-posta:info@bausch.com.tr

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Veri KategorisiVeri Türleri
KimlikAd- soyad, TC kimlik numarası
İletişimCep telefonu, E-posta adresi, İşyeri Adresi
Mesleki DeneyimUzmanlık, Sertifikasyon, Yetkinlik
Müşteri İşlem (Gerçek Kişi Müşteriler için)Fatura, Sipariş, Talep
Finans (Gerçek Kişi Müşteriler için)Vergi Levhası
Hukuki İşlemHerhangi bir uyuşmazlık halinde adli makamlarla yürütülecek süreçler kapsamındaki veriler.
Diğerİmza

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı ve Hukuki Sebebi

İşlenen Veri KategorisiVeri İşlenmesinin AmacıVeri İşlenmesinin Hukuki Sebebi
Kimlik, İletişim, Finans (Gerçek Kişi Müşteriler için), DiğerSözleşme süreçlerinin yürütülmesi:
  • Çalıştığınız ya da sahibi olduğunuz kurum ile B+L arasında bir ticari sözleşme kurulması, bu kapsamda sistemlerimize müşteri kaydınızın yapılması
  • Çalıştığınız ya da sahibi olduğunuz kurum ile B+L arasında mevcut bir sözleşmenin ifası kapsamında tarafınızla irtibat kurulması

Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi:
  • Muhasebe kayıtlarının oluşturulması
  • Hesap bilgilerinin güncellenmesi
  • Vergi dairesi ve numarası bilgilerinin teyit edilmesi
KVKK m.5/2-c uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Kimlik, İletişimFaaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi:
  • B+L ürünlerine ilişkin ürün güvenliği ve kalite kontrol çalışmalarının yapılması, farmakovijilans/materyovijilans faaliyetlerinin yürütülebilmesi
KVKK m.5/2-ç uyarınca, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem (Gerçek Kişi Müşteriler için)Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, mal / hizmet satın alım ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi:
  • B+L ürünlerine ilişkin olarak sipariş bilgilerinin alınması, siparişleriniz doğrultusunda ürünlerin tarafınıza gönderilmesinin sağlanması
  • Başta B+L ürünlerine ilişkin bilgi talepleriniz olmak üzere her türlü talebinizin karşılanması
  • KVKK m.5/2-c uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Kimlik, Mesleki Deneyimİş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi:
  • Ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve sözleşme kurulması için gerekli olacak bilgilerin temini
  • KVKK m.5/2-ç uyarınca, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • KVKK m.5/2-f uyarınca, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Kimlik, Mesleki DeneyimFaaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi:
  • Etkinlikler ve toplantılar kapsamında Sağlık Bakanlığı ve ilgili idari otoritelere bildirimlerin yapılabilmesi
  • KVKK m.5/2-ç uyarınca, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Kimlik, İletişimMüşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi:
  • Müşterilerimizle şirketimizle, ürün ve hizmetlerimizle ilgili yeniliklerin paylaşılması
  • Müşterilerimizle etkinlik katılımları hakkında bilgilendirmeler paylaşılması
  • Müşterilerimizin etkinlik katılımlarına ilişkin gerekli işlemlerin yürütülmesi
  • KVKK m.5/2-c uyarınca, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
  • KVKK m.5/2-f uyarınca, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Hukuki İşlemHukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi B+L’un herhangi bir uyuşmazlık halinde adli makamlar nezdinde kendisini savunabilmesiKVKK m.5/1-e uyarınca, Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

4. Kisisel Verilerinizin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilmesi için ve gerektiği ölçüde;

  • Yetkili B+L grup şirketleri,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Türkiye’de yerleşik ve/veya yurt dışında yerleşik ve/veya veri tabanları yurt dışında bulunan üçüncü kişi konumundaki hizmet sağlayıcılar ve farklı tüzel kişiliğe sahip global şirketlerle paylaşılabilecektir.

Kişisel verileriniz meşru menfaatimizin bulunması hukuki sebebine dayalı olarak ve KVKK’nın 9. Maddesine uygun olarak yurtdışına aktarılmaktadır.

5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, kendiniz dolduracağınız müşteri kayıt formu veya B+L’ye posta, e-posta veya çağrı merkezi üzerinden ileteceğiniz talepleriniz, ya da sözleşme ilişkimiz boyunca imzalayacağınız çeşitli belgeler aracılığıyla, söz konusu iletişimi kurduğunuz kanala göre değişiklik arz etmek üzere otomatik yahut otomatik olmayan yollarla edinilebilmektedir.

6.Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, KVKK madde 11 uyarınca sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak veya tarafınızla ticari iletişime geçilmesini istemediğinizi iletmek için, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ” uyarınca;

  1. Yazılı olarak yukarıda “Veri Sorumlusu” başlığında belirtilen adrese,
  2. 'info@bausch.com.tr' adresine daha önce bildirdiğiniz ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden elektronik posta göndererek, veya
  3. bausch@hs02.kep.tr kayıtlı elektronik posta adresine size ait kayıtlı elektronik posta adresinizden posta göndermek yoluyla müracaat edebilirsiniz.
   TrustArc